მიწოდების პოლიტიკა

კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება Disenir-ის სამყაროში. ჩვენთვის მნიშვნელოვანია, რომ თქვენმა რჩეულმა ნივთმა უსაფრთხოდ და დროულად მოაღწიოს თქვენამდე.

white and red flowers on brown cardboard boxes

შეკვეთის მომზადების დრო

ვინაიდან ჩვენი პროდუქციის დიდი ნაწილი ხელნაკეთია, თითოეული ნივთის მომზადებას განსხვავებული დრო სჭირდება:

მზა ნივთები: იგზავნება შეკვეთიდან 1-3 სამუშაო დღეში.

ინდივიდუალური შეკვეთები: დამზადების დრო განიხილება პერსონალურად (ჩვეულებრივ 7-14 სამუშაო დღე).

მიწოდება საქართველოში

ჩვენ ვთანამშრომლობთ წამყვან საკურიერო კომპანიებთან მთელი ქვეყნის მასშტაბით.

თბილისი: მიწოდება ხორციელდება 24-48 საათის განმავლობაში.
- ღირებულება: 6 ლარი ან უფასო 100 ლარზე მეტი შენაძენის შემთხვევაში.
რეგიონები: მიწოდება ხორციელდება 3-5 სამუშაო დღეში.
- ღირებულება: 6 ლარი ან უფასო 100 ლარზე მეტი შენაძენის შემთხვევაში.

Airplane ascending against a vibrant sunset sky

საერთაშორისო მიწოდება

სიამაყით ვაგზავნით ჩვენს ნამუშევრებს მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში.

მიწოდების მეთოდი: ვიყენებთ საქართველოს ფოსტას (გზავნილი თრექინგ-კოდით) ან საერთაშორისო კურიერულ სერვისებს (FedEx/DHL).

მიწოდების ვადები და ღირებულება:

ევროპა: 10-14 სამუშაო დღე.
აშშ და დანარჩენი მსოფლიო: 14-21 სამუშაო დღე.
ღირებულება: 50 ლარი 500 ლარამდე შენაძენზე, უფასო მიწოდება 500 ლარზე მეტი შენაძენის შემთხვევაში.

გადასახადები: საერთაშორისო გზავნილების შემთხვევაში, საბაჟო და იმპორტის გადასახადებზე (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) პასუხისმგებლობა ეკისრება მყიდველს.

გზავნილის თვალთვალი

შეკვეთის გაგზავნისთანავე თქვენს ელ-ფოსტაზე ან ტელეფონის ნომერზე მიიღებთ თრექინგ-კოდს (Tracking Code), რომლის საშუალებითაც შეძლებთ თვალი ადევნოთ ნივთის გადაადგილების პროცესს.

დაზიანებული გზავნილი

მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ მაქსიმალურად საიმედოდ ვფუთავთ თითოეულ ნივთს, თუ გზავნილი დაზიანებული მოვიდა, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მიღებიდან 24 საათის განმავლობაში და გამოგვიგზავნოთ ფოტოები. ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ პრობლემის მოსაგვარებლად.

გაქვთ კითხვები? მოგვწერეთ ელ-ფოსტაზე: support@disenir.com ან დაგვიკავშირდით სოციალურ ქსელებში.